Chuyển đến nội dung chính
CƠ KHÍ.NET
Gia công – chế tạo
Hệ thống – quản trị kỹ thuật

ISO 9001

Còn gọi là: chứng nhận ISO, hệ thống quản lý chất lượng

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) do ISO ban hành, bản hiện hành ISO 9001:2015. Nêu yêu cầu quản lý chất lượng theo hướng khách hàng + cải tiến liên tục (PDCA); áp dụng mọi ngành, chứng nhận được bởi bên thứ ba.

Vị trí trong họ ISO 9000

Tiêu chuẩnVai trò
ISO 9000Thuật ngữ và nguyên tắc cơ bản của QMS
ISO 9001Yêu cầu QMS — CHỨNG NHẬN ĐƯỢC (bên thứ ba đánh giá)
ISO 9004Hướng dẫn cải tiến hiệu quả tổ chức — không chứng nhận

ISO 9001 dựa trên 7 nguyên tắc quản lý chất lượng (định danh theo ISO 9000:2015) và chu trình cải tiến liên tục PDCA (Plan-Do-Check-Act). Nguồn: iso.org.

⚠ ISO 9001 là tiêu chuẩn về HỆ THỐNG QUẢN LÝ (QMS) — khác hoàn toàn với tiêu chuẩn kỹ thuật/sản phẩm (như TCVN, ASTM quy định thông số vật liệu/sản phẩm cụ thể). Không nên đánh đồng "đạt ISO 9001" với "sản phẩm đạt chuẩn kỹ thuật cụ thể" — ISO 9001 chứng nhận QUY TRÌNH quản lý, không chứng nhận trực tiếp thông số kỹ thuật sản phẩm.

FAQ

ISO 9001 là tiêu chuẩn về cái gì? Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) — quy định các yêu cầu về cách một tổ chức quản lý quy trình để đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ ổn định và cải tiến liên tục, không phải tiêu chuẩn kỹ thuật cho một sản phẩm cụ thể.

Bản ISO 9001 hiện hành là bản nào? ISO 9001:2015 — bản cập nhật gần nhất tính đến hiện tại, thay thế các bản trước đó (2008 và cũ hơn).

ISO 9001, ISO 9000, ISO 9004 khác nhau thế nào? ISO 9000 định nghĩa thuật ngữ và nguyên tắc cơ bản; ISO 9001 nêu YÊU CẦU cụ thể và có thể CHỨNG NHẬN được bởi tổ chức thứ ba; ISO 9004 là tài liệu HƯỚNG DẪN cải tiến hiệu quả bền vững, không dùng để chứng nhận.

Doanh nghiệp cơ khí có bắt buộc phải có ISO 9001 không? Không bắt buộc theo luật, nhưng nhiều khách hàng B2B (đặc biệt xuất khẩu, chuỗi cung ứng lớn) yêu cầu nhà cung cấp có chứng nhận ISO 9001 như một điều kiện hợp tác/đấu thầu.

ISO 9001 dựa trên những nguyên tắc quản lý nào? 7 nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO 9000:2015 (định hướng khách hàng, vai trò lãnh đạo, sự tham gia của con người, tiếp cận theo quá trình, cải tiến, ra quyết định dựa trên bằng chứng, quản lý mối quan hệ) kết hợp chu trình PDCA.

ISO 9001 khác tiêu chuẩn kỹ thuật/sản phẩm như thế nào? ISO 9001 chứng nhận HỆ THỐNG QUẢN LÝ (quy trình, hồ sơ, kiểm soát chất lượng nội bộ của tổ chức); tiêu chuẩn kỹ thuật/sản phẩm (như TCVN vật liệu, ASTM) quy định trực tiếp thông số/cơ tính của một sản phẩm/vật liệu cụ thể — 2 loại chứng nhận khác nhau về bản chất, một doanh nghiệp có ISO 9001 không đồng nghĩa mọi sản phẩm của họ tự động đạt mọi tiêu chuẩn kỹ thuật.

Xem chi tiết

Xem chuyên trang Tiêu chuẩn kỹ thuật: Tiêu chuẩn kỹ thuật →. Xem lộ trình hài hòa tiêu chuẩn: Chuyển đổi tiêu chuẩn TCVN/ISO/JIS/DIN →

Chuyên mục gốc: Tiêu chuẩn kỹ thuật